TESLİMAT KOŞULLARI

 

BİSİKLETCE OUTDOOR KAMP MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ (“BİSİKLETCE”) üzerinden verilen siparişlerin teslimatına ilişkin koşullar aşağıda belirtilmiştir.

 

1. Teslimat Süresi
Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben stok durumuna bağlı olarak 1–5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Özel sipariş ve tedarik süresi gerektiren ürünlerde teslimat süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

 

2. Kargo ve Teslimat

Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden BİSİKLETCE sorumlu değildir.

 

3. Teslimat Anında Kontrol
Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün tespit edilmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almaması ve en kısa sürede BİSİKLETCE ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

 

4. Teslimat Adresi ve Bilgi Doğruluğu
Teslimatın sorunsuz gerçekleşebilmesi için alıcının adres ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olması gerekmektedir. Yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan teslimat sorunlarından BİSİKLETCE sorumlu değildir.

 

5. Teslim Edilemeyen Siparişler
Alıcının adreste bulunmaması veya kargonun teslim alınmaması nedeniyle iade edilen siparişlerde oluşabilecek ek kargo bedelleri alıcıya aittir.

 

6. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, hava koşulları, grev, teknik arızalar gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerde BİSİKLETCE sorumluluk kabul etmez.

 

7. Yürürlük
Bu teslimat koşulları, internet sitesi üzerinden sipariş verilmesiyle birlikte alıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.

 

 

8. E-Ticaret Siparişlerinde Teslimat
İnternet sitesi üzerinden verilen siparişler, alıcının tercihine göre kargo yoluyla veya mağazadan elden teslim yöntemiyle teslim edilebilir. Teslimat yöntemi, sipariş oluşturulurken alıcı tarafından seçilir.

 

9. Mağazadan Elden Teslim (Gel-Al) Seçeneği
Alıcı, siparişini kargo yerine mağazadan elden teslim almayı tercih edebilir. Bu yöntemde kargo ücreti uygulanmaz.

 

10. Elden Teslim Süreci
Mağazadan elden teslim edilecek siparişler, siparişin hazırlandığına dair alıcıya yapılan bilgilendirme sonrasında teslim edilir. Teslimat sırasında alıcının kimlik ibraz etmesi ve sipariş numarasını paylaşması talepedilebilir.

 

11. Üçüncü Kişiye Teslim
Siparişin alıcı dışında bir kişiye teslim edilmesi talep ediliyorsa, bu durum sipariş sırasında açıkça belirtilmelidir. Aksi halde teslimat yalnızca siparişi veren kişiye yapılır.

 

12. Teslim Süresi ve Bekleme
Mağazadan elden teslim için hazır hale getirilen siparişler, alıcıya yapılan bildirim tarihinden itibaren 7 gün süreyle mağazada bekletilir. Bu süre içerisinde teslim alınmayan siparişlerde BİSİKLETCE, alıcı ile iletişime geçme hakkını saklı tutar.

 

13. Teslimat Sonrası Sorumluluk
Mağazadan elden teslim edilen ürünlerde, ürünün alıcıya teslim edilmesiyle birlikte teslimat tamamlanmış sayılır. Teslim anında ürünün kontrol edilmesi alıcının sorumluluğundadır.

 

14. Cayma Hakkı ve Elden Teslim
Mağazadan elden teslim edilen ürünlerde de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkı ve iade şartları geçerlidir. Cayma hakkına ilişkin detaylar İade ve Cayma Hakkı sayfasında belirtilmiştir.